Josefina Proietti y Macarena Rivero, médicas veterinarias especialistas en diagnóstico por imágenes, transformaron su flujo de trabajo diario y aumentaron la producción total de su clínica al integrar la plataforma diagnóstica multimodal impulsada por IA de diagnoVET. Al automatizar la generación de informes, sumar un punto de vista objetivo y estandarizar sus informes, Josefina y Macarena aceleraron su desempeño diario, elevando la confianza y mejorando la comunicación mientras aumentaban su carga de pacientes un 200%.
La clínica empezó como un servicio móvil en Córdoba, Argentina, examinando cuatro pacientes por día, y desde entonces consiguió una sede permanente que lleva sus servicios a 30 pacientes diarios. Este crecimiento fue impulsado por la especialización de la clínica en diagnóstico por imágenes junto con el apoyo del agente de IA de diagnoVET.
Nos sentamos con Macarena y Josefina para escuchar cómo su clínica usa diagnoVET para reducir el tiempo dedicado a los informes en más de un 85% y triplicar su carga de pacientes.
“diagnoVET es muy detallado, te ayuda a tener presentes diagnósticos diferenciales que no ves en la clínica diaria, reduce muchísimo el tiempo que lleva completar un informe… básicamente, muy recomendado.”
La sobrecarga mental de los informes manuales
A medida que su clínica crecía, Macarena y Josefina acumulaban cada vez más trabajo administrativo por la naturaleza manual y lenta de los informes de imágenes (radiología y ultrasonido). Con cada paciente nuevo, se dieron cuenta rápido de que ese flujo de trabajo desactualizado imponía límites de capacidad severos que su equipo de seis personas no podía manejar.
La clínica de Josefina y Macarena decidió reemplazar su proceso lento y desarticulado de informes en documentos de Word por una solución moderna de alta tecnología: diagnoVET. La IA multimodal de diagnoVET redujo el burnout administrativo y potenció su capacidad diagnóstica a través de un sistema estandarizado.
“Nuestra secretaria carga todo directamente... no necesito ver la derivación de mi colega, ahora solo me encargo de poner lo anormal... siento que podemos dedicarle mucho más tiempo a lo que importa.”
Informes acelerados y tiempo recuperado
Con cada paciente, Josefina y Macarena tenían que tipear, copiar y pegar manualmente mediciones y descripciones en plantillas. Eso equivalía a hasta 40 minutos por estudio individual, ocupando cerca de la mitad de su jornada. Esa presión las tenía siempre apuradas. “Pensaba: ‘tengo cuatro informes atrasados, tengo que apurarme’”, explicó Macarena.
“Antes atendíamos unos 15 pacientes por tarde, mientras que ahora hacemos más de 30.”
Más confianza y precisión diagnóstica
Para las especialistas en diagnóstico, la presión por detectar detalles que cambian vidas es constante; sin embargo, los volúmenes altos de casos causan agotamiento mental y burnout, aumentando el riesgo de omisiones. Josefina señaló: “Por el apuro que teníamos, capaz no volvía a chequear la columna [cuando figuraba como normal]... asumía que estaba bien.”
Macarena destacó que uno de los aspectos más valiosos de diagnoVET es su “reducción del margen de error operador-dependiente”, a través de sus agentes de IA multimodal que sintetizan historia clínica, datos de rayos X y hallazgos de ultrasonido. El proceso de la IA de completar hallazgos normales para cada estructura anatómica obliga a las clínicas a reexaminar la imagen para confirmar la descripción automática. Josefina cuenta: “Lo leo y hago un doble chequeo del informe... diciendo ‘pará, ¿es normal?’ Entonces vuelvo a la imagen y miro de nuevo. Lo re-chequeo, cosa que antes no hacía.”
Para los casos difíciles, diagnoVET amplió su perspectiva clínica sugiriendo diagnósticos diferenciales que podrían haber pasado por alto. “La IA potencia mi creatividad en los diagnósticos presuntivos... sugiere diferenciales que quizás no se me hubieran ocurrido tan fácil”, explicó Macarena.
Flujo estandarizado y mejor comunicación
diagnoVET no solo mejoró el flujo interno; también mejoró de fondo la comunicación, tanto dentro de la clínica como con los colegas derivantes, a través de un flujo de trabajo estandarizado.
Al estandarizar el formato y el contenido de los informes, la plataforma fomentó la colaboración. Josefina contó que los diferenciales sugeridos, aun cuando son discutibles, “nos hacen decir: ‘che, mirá lo que puso acá, ¿qué te parece? ¿Podrá ser?’ Debatimos un poco más. Siento que eso nos ayudó a todas.”
La generación automática crea informes estructurados y completos que explicitan lo normal junto a las patologías. Esa claridad y concisión construye confianza inmediata y asegura que los veterinarios derivantes y los clientes reciban toda la información necesaria para avanzar con seguridad en un plan de tratamiento.
“Antes hacíamos alrededor de 200 estudios por mes. Ahora estamos haciendo 600 con las mismas tres personas.”
Desde que implementó diagnoVET, la clínica vivió un cambio transformador en capacidad y calidad de vida: un aumento del 200% en la carga de pacientes, una reducción del 85% en el tiempo de generación de informes y menos estrés gracias a la IA multimodal objetiva.
Al sacarles el peso administrativo de los hombros, diagnoVET les permitió a estas especialistas escalar su negocio, elevar su confianza y mejorar su calidad de atención.